FAQ
Alle häufig gestellten Fragen & Antworten finden Sie hier
Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte.
Ab wann sind die Lodges beziehbar?
Ihre Lodge steht Ihnen am Anreisetag ab 16:00 Uhr zur Verfügung.
Bitte beachten Sie, dass es vor Ort keine Rezeption gibt und daher ein Online-Check-in durchgeführt werden muss. Nachdem Sie den Check-in erledigt haben, erhalten Sie Ihre Schlüsselkarte direkt auf Ihr Handy.
Bis wann muss der Check-out erfolgen?
Am Abreisetag bitten wir Sie bis 10:00 Uhr auszuchecken.
Genauso wie beim Check-in, funktioniert auch der Check-out einfach und bequem online.
Wie sind die Lodges ausgestattet?
Eine detaillierte Auflistung der Ausstattung finden Sie hier.
Präferenzen für bestimmten Lodges können ausschließlich bei einer Direkt-Buchung angegeben und auf „Anfrage nach Verfügbarkeit“ vergeben werden. Die Verfügbarkeit der bevorzugten Lodge kann somit nicht garantiert werden.
Wo kann ich mein Auto parken?
Pro Lodge steht Ihnen ein kostenfreier Parkplatz zur Verfügung.
Kann ich mit den öffentlichen Verkehrsmitteln anreisen?
Klar, ganz einfach und umweltschonend. Details zur Anfahrt finden Sie hier.
Ist das Rauchen in den Lodges gestattet?
Nein, Rauchen in den Lodges ist verboten. Bei Missachtung wird eine Reinigungsgebühr von € 200,- verrechnet.
Wir danken für Ihr Verständnis!
Wo kann ich mein Fahrrad abstellen?
Jede Lodge bietet die Möglichkeit Fahrräder gesichert abzustellen.
Gibt es WLAN?
Ja, wir haben Glasfaser Internet in der gesamten Anlage und WLAN steht Ihnen kostenfrei zur Verfügung.
Ist die Kärnten Card inkludiert?
Ja, im Sommer ist die Kärnten Card für Sie inkludiert! Details zur Kärnten Card finden Sie hier.
Sind Haustiere erlaubt?
Ja, maximal jedoch 2 Hunde pro Lodge. Pro Hund und Tag werden € 15,00 ohne Futter verrechnet. Als Besitzer haften Sie für Ihre Fellnase.
Wir bitten Sie für ein angenehmes Miteinander gut auf Ihren Hund zu achten und dafür Sorge zu tragen, dass andere Gäste sich nicht gestört fühlen.
Gibt es Liegestühle am Ufer?
Nein, jedoch verfügt jede Lodge über 2 Fatboy Rocking chairs zum Chillen und Sonne tanken.
Sind Sonnenschirme vor Ort?
Nein, wir empfehlen Ihnen bei Bedarf selbst Sonnenschirme mitzubringen.
Wie weit ist der nächste Lebensmittelshop entfernt?
Während der Sommersaison (von Mai bis September) steht Ihnen „ADEG Brunner“ in der Glanzerstr. 104 für Ihre Einkäufe zur Verfügung sowie ganzjährig „SPAR“ in der Hauptstraße 93.
Wo gibt es Restaurants?
Das beste Eis sowie feine Gerichte aus der Region gibt es im Sittlinger Restaurant & Strandbad.
Weitere Restaurants und Gasthöfe in der Umgebung finden Sie hier.
Kann ich Handtücher oder Bettwäsche nachbestellen?
Gerne! Einfach und jederzeit mittels Chat:
Telefonisch/E-Mail und Chat Funktion via Reservierungsbestätigung
Darf ich am Areal grillen?
Nein, leider nicht aufgrund der Brandgefahr. Bei Zuwiderhandeln droht eine Strafe von € 200,-.
Bitte respektieren Sie die Hausregeln.
Wo gibt’s Spaß und Unterhaltung für die Kids?
Den nächsten Kinderspielplatz finden Sie im Kurpark Döbriach.
Auch der Minigolfplatz ist ganz in Ihrer Nähe: Minigolf Döbriach, Seepromenade 45.
Mehr Infos zu Ausflugszielen mit Kindern erhalten Sie als Besitzer der Kärnten Card hier.
♦ Digitale Gäste-Informations-Mappe